مايكروسوفت تُحذِّر مُستخدمي ويندوز 7 من تحديث KB3004394

عندما يتم تلف أحد التحديثات، كل ما يستطيع المستخدم فعله هو انتظار التحديث الجديد على أمل حل هذه المشكلة. ومع ذلك، يبدو أن في تحديث ويندوز 7 الأخير، أثبت أنه يحتوي على مشكلة من شأنها أن تمنع تثبيت التحديث الذي يليه لإصلاحه.

وفقًا لمايكروسوفت، أكدت مؤخرًا أن تحديث KB3004394 الصادر في 10 ديسمبر لمستخدمي ويندوز 7 يمكنه أن يُسَبِّبَ العديد من المشاكل، أحدها هو منع تثبيت التحديثات المُقْبِلَة. ومن الواضح أن هذه المشكلة لدى ويندوز 7 فقط، حيث أن مستخدمي ويندوز 8 لم يتعرضوا لتلك المشاكل.

بالنسبة لمن يجعل جهاز الكمبيوتر الخاص به يسمح بالتحديثات التلقائية، من حُسْنِ الحظّ أن مايكروسوفت قد أطلقت أداة يمكنها إزالة التحديث. لكن إذا كنتم تُفضّلون القيام بذلك يدويًّا، يمكنكم الذهاب إلى لوحة التحكم Control Panel > ثم إلى البرامج Programs > ثم البرامج والميزات Programs and Features > ثم عرض التحديثات المُثَبَّتَة View Installed Updates، ثم النقر بزر الماوس الأيمن على تحديث KB3004394 واختيار إلغاء التثبيت Uninstall.

وبطبيعة الحال، إذا كنتم لا تروْن التحديث المذكور في القائمة، هناك احتمال أنكم لم تقوموا بتثبيت ذلك حتى الآن.

المصدر: PC World